Chez A.T.I. Éducation, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.

1. Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• Informations personnelles: Tels que les noms des élèves et des parents, le sexe, la date de naissance, etc.

• Détails de contact: Y compris les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses domiciliaires, etc.

• Informations Éducatives: Progrès d'apprentissage de l'étudiant, sélection de cours, détails d'inscription, etc.

• Données d'activité en ligne: Comportement de navigation de l'utilisateur, historique des clics, etc.

• Informations de paiement: Si vous vous inscrivez à des cours ou activités payants, nous pouvons collecter les informations de paiement pertinentes (par exemple, numéro de carte de crédit, méthode de paiement).

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir des services éducatifs: Offrir les cours, activités et services les plus adaptés pour vous et votre enfant.

• Communication et Support: Pour répondre à vos demandes, fournir un service client et vous tenir informé des nouveaux cours, événements et mises à jour.

• Améliorer Nos Services: Pour améliorer votre expérience avec A.T.I. Éducation en fonction des retours des utilisateurs et de l'analyse des données.

• Marketing et Promotions: Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails ou des notifications concernant les mises à jour sur les cours, les événements et les offres exclusives.

• Obligations légales: Si la loi l'exige, nous pouvons partager vos informations pour répondre à des demandes ou obligations légales.

3. Comment Nous Protégeons Vos Informations

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données: Nous utilisons la technologie de cryptage pour protéger vos informations personnelles lors de la transmission.

• Stockage Sécurisé: Nous stockons vos informations en toute sécurité en utilisant des pare-feu, une protection par mot de passe et un contrôle d'accès.

• Examens de Sécurité Réguliers: Nos systèmes de sécurité sont régulièrement examinés pour garantir que vos informations sont bien protégées.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers: Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les équipes de support technique, etc. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

• Exigences légales: Si la loi ou une procédure légale l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à toute obligation légale.

• Situations d'urgence: Si nécessaire pour protéger nos droits légaux ou assurer la sécurité de nos utilisateurs, nous pouvons divulguer vos informations.

5. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès et Correction: Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et nous demander de les corriger ou de les mettre à jour.

• Désinscription: Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans nos e-mails.

• Demande de suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que les balises web) pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à suivre vos préférences et à analyser comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Stockage des données et transferts internationaux

Vos informations personnelles seront stockées sur des serveurs sécurisés gérés par A.T.I. Éducation. Nous pouvons transférer vos données vers d'autres pays, notamment pour des opérations internationales. Nous veillons à ce que vos informations soient protégées par des mesures appropriées, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter périodiquement pour rester informé de toute mise à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email: [email protected]
Téléphone: +852 8191 5979 / +86 136 4125 8784

Cette politique fait partie de l'engagement continu d'A.T.I. Éducation envers la transparence et la sécurité des étudiants.